Unternehmens- und Kontaktdaten des Anbieters
- Eingetragene Firma
- IQ MEDYA YAYINCILIK İLETİŞİM VE İNTERNET HİZMETLERİ İTH. İHR. SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
- Anschrift
- Gürselpaşa Mah. 75405 Sk. BendiHisar Sitesi A2 Blok Zemin Kat D:1 Seyhan / ADANA
- Telefon
- 0532 200 55 54
- info@iqmedya.com.tr
- Finanzamt
- Seyhan
- Steuernummer
- 4651487094
- MERSİS-Nummer
- 0465148709400001
- Handelsregisternummer
- 94238
1. Vertragsparteien
Anbieter: IQ MEDYA YAYINCILIK İLETİŞİM VE İNTERNET HİZMETLERİ İTH. İHR. SAN. TİC. LTD. ŞTİ., deren Unternehmensdaten auf dieser Seite angegeben sind.
Käufer: Die natürliche oder juristische Person, die die digitale Leistung erwirbt und deren Name bzw. Firma und Kontaktdaten in der Bestellung oder im Kundendatensatz angegeben sind. Verbraucherschutzbestimmungen gelten für Käufer, die nicht zu gewerblichen oder beruflichen Zwecken handeln.
2. Vertragsgegenstand und Bestelldaten
Gegenstand des Vertrags ist die Bereitstellung der vom Käufer gewählten digitalen Leistung oder Verlängerung zum vereinbarten Preis und zu den vereinbarten Bedingungen. Leistungsbezeichnung, Umfang, Zeitraum, Bestell- oder Verlängerungsreferenz, Gesamtpreis und Leistungszeitplan ergeben sich aus der jeweiligen Bestellung, dem Angebot und den Vorgangsunterlagen.
Diese allgemeinen Bedingungen sind zusammen mit den käufer- und leistungsspezifischen Angaben der jeweiligen Bestellung zu lesen. Vor der Zahlung sind dem Käufer die wesentlichen Leistungsmerkmale, der Gesamtpreis einschließlich Steuern, etwaige Zusatzkosten, Liefer- bzw. Leistungsbedingungen und Informationen zum Widerrufsrecht bereitzustellen.
3. Preis und Zahlung
Der Käufer prüft den auf der Zahlungsseite angezeigten Gesamtbetrag. Bei Leistungen in Fremdwährung werden der einzuziehende Betrag in türkischer Lira und der verwendete Wechselkurs vor der Zahlung angegeben. Zusatzkosten über den vereinbarten Grundpreis hinaus bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung des Käufers.
Kreditkartenzahlungen werden über PayTR abgewickelt. Das Zahlungsergebnis wird über eine Serverbenachrichtigung bestätigt. Banküberweisungen und EFT-Zahlungen werden der jeweiligen Referenz zugeordnet und geprüft. Bitte prüfen Sie den Status im Kundenportal, um eine doppelte Zahlung für denselben Vorgang zu vermeiden.
4. Lieferung und Leistungserbringung
Die Leistung wird digital nach der in der Bestellung oder im Angebot vereinbarten Methode und innerhalb des vereinbarten Zeitplans erbracht. Es gibt keinen physischen Versand und keine Versandkosten. Der Käufer stellt die erforderlichen korrekten Kontakt- und technischen Daten bereit. Die Auswirkungen fehlender Angaben auf den Zeitplan werden zwischen den Parteien geklärt.
Leistungsverlängerungen erfolgen nach Freigabe durch die Verwaltung oder über den automatischen Verlängerungsablauf im Kundenportal. Nach Abschluss wird das neue Ablaufdatum mitgeteilt. Kann der Anbieter die Leistung nicht erbringen, bleiben die Rechte des Käufers auf Vertragsbeendigung, Erstattung und weitere gesetzliche Ansprüche unberührt.
5. Widerrufsrecht und Ausnahmen
Soweit keine gesetzliche Ausnahme gilt, können Verbraucher innerhalb von vierzehn Tagen nach Abschluss des Dienstleistungsvertrags ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe widerrufen. Eine schriftliche Mitteilung kann an info@iqmedya.com.tr oder an die unten angegebene Postanschrift gesendet werden.
Gesetzliche Ausnahmen können für sofort elektronisch erbrachte Leistungen, sofort gelieferte immaterielle Güter und Leistungen gelten, deren Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist mit Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat. Allein der digitale Charakter einer Leistung beseitigt nicht sämtliche Kündigungs- und Erstattungsrechte. Die Voraussetzungen einer Ausnahme, die Vorabinformationen und eine gegebenenfalls erforderliche Zustimmung werden für den jeweiligen Vorgang geprüft.
6. Kündigung und Erstattung
Anträge auf Kündigung, Widerruf und Erstattung werden nach unseren Kündigungs-, Widerrufs- und Erstattungsbedingungen bearbeitet. Bei Dienstleistungsverträgen erfolgt die Erstattung spätestens innerhalb von vierzehn Tagen nach Eingang eines wirksamen Widerrufs. Sie erfolgt über das entsprechende Zahlungsmittel ohne Kosten für den Verbraucher. Die Gutschrift durch die Bank kann zusätzliche Zeit beanspruchen.
7. Mangelhafte Leistungen und Beschwerden
Entspricht eine Leistung nicht den vereinbarten Eigenschaften, bleiben die Rechte des Verbrauchers nach dem türkischen Gesetz Nr. 6502 unberührt. Anfragen können über die Kontaktkanäle des Unternehmens gestellt werden. Streitigkeiten können nach den gesetzlichen Zuständigkeitsregeln Verbraucherschlichtungsausschüssen oder Verbrauchergerichten vorgelegt werden; Vorschriften zur obligatorischen Mediation vor Klageerhebung bleiben anwendbar, soweit sie einschlägig sind.
8. Vertrags- und Vorgangsunterlagen
Die Leistungs-, Zahlungs- und Verlängerungsunterlagen der jeweiligen Bestellung werden zusammen mit den an den Käufer übermittelten Informationen betrachtet. Der Käufer kann Informationen und Unterlagen zu seinem Vorgang über die Kontaktkanäle des Unternehmens anfordern. Dieser Text darf nicht so ausgelegt werden, dass zwingende gesetzliche Rechte eingeschränkt werden.
