SCHRITT 01 / 04
Konto hinzufügen
Öffnen Sie Datei → Konto hinzufügen. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und wählen Sie unter Erweiterte Optionen „Ich möchte mein Konto manuell einrichten“. Klicken Sie auf Verbinden.
SUPPORT-CENTER
E-Mail Einrichtung
Wählen Sie Gerät und Kontotyp. Richten Sie Ihre E-Mail anhand der Abbildungen ein.
Sichere Verbindung mit SSL/TLS
1 Auf welchem Gerät möchten Sie die E-Mail einrichten?
2 Kontotyp auswählen
IMAP: E-Mails und Ordner bleiben auf dem Server; Änderungen werden auf Ihren Geräten synchronisiert.
Bei Verwendung von POP3: Aktivieren Sie „Kopie auf dem Server belassen“ oder wählen Sie „Vom Server löschen: Nie“. Das Herunterladen auf den Computer allein ist keine Datensicherung.
POSTEINGANG · IMAP
mail.ihredomain.dePOSTAUSGANG · SMTP
mail.ihredomain.deAuthentifizierung aktiviert
E-MAIL / BENUTZERNAME
name@ihredomain.deDies sind Beispielangaben. ihredomain.de mit Ihrer eigenen Domain und name mit Ihrem E-Mail-Benutzernamen. IMAP: 993 · POP3: 995 · SMTP: 465. Alle Verbindungen erfordern eine Authentifizierung.
Outlook · IMAP Einrichtung
Windows · Klassisches Outlook · 4 Schritte
Diese Anleitung gilt für das klassische Outlook unter Windows. Im neuen Outlook können die Menüs abweichen.
SCHRITT 02 / 04
Kontotyp auswählen
Wählen Sie IMAP unter Erweiterte Einrichtung. IMAP und POP3 sind unterschiedliche Kontotypen; treffen Sie hier Ihre Auswahl.
SCHRITT 03 / 04
Server und Ports eingeben
Geben Sie für Eingangs- und Ausgangsserver mail.ihredomain.de ein. Verwenden Sie Port 993 für den Eingang, SMTP-Port 465 für den Ausgang und SSL/TLS für beide Verbindungen. Lassen Sie SPA deaktiviert.
SCHRITT 04 / 04
Authentifizierung abschließen
Geben Sie Ihr Postfachpasswort ein und klicken Sie auf Verbinden. Aktivieren Sie bei Bedarf die Authentifizierung für den Postausgang mit denselben Zugangsdaten wie für den Posteingang. Senden Sie eine Test-E-Mail und prüfen Sie die Antwort.
Bei Bedarf öffnen Sie dieses Fenster über Datei → Kontoeinstellungen → Servereinstellungen / Weitere Einstellungen . Richtet Ihre Version die Authentifizierung automatisch ein, sind keine weiteren Änderungen nötig.
Abschließende Prüfung
Senden Sie eine Nachricht von Ihrer Adresse an ein anderes E-Mail-Konto. Antworten Sie von dort und prüfen Sie den Empfang auf diesem Gerät. Diese Seite ist eine Anleitung; sie verbindet sich nicht mit Ihrem Konto und fragt nicht nach Ihrem Passwort.
Outlook · POP3 Einrichtung
Windows · Klassisches Outlook · 4 Schritte
Diese Anleitung gilt für das klassische Outlook unter Windows. Im neuen Outlook können die Menüs abweichen.
SCHRITT 01 / 04
Konto hinzufügen
Öffnen Sie Datei → Konto hinzufügen. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und wählen Sie unter Erweiterte Optionen „Ich möchte mein Konto manuell einrichten“. Klicken Sie auf Verbinden.
SCHRITT 02 / 04
Kontotyp auswählen
Wählen Sie POP unter Erweiterte Einrichtung. IMAP und POP3 sind unterschiedliche Kontotypen; treffen Sie hier Ihre Auswahl.
SCHRITT 03 / 04
Server und Ports eingeben
Geben Sie für Eingangs- und Ausgangsserver mail.ihredomain.de ein. Verwenden Sie Port 995 für den Eingang, SMTP-Port 465 für den Ausgang und SSL/TLS für beide Verbindungen. Lassen Sie SPA deaktiviert.
SCHRITT 04 / 04
Authentifizierung abschließen
Geben Sie Ihr Postfachpasswort ein und klicken Sie auf Verbinden. Aktivieren Sie bei Bedarf die Authentifizierung für den Postausgang mit denselben Zugangsdaten wie für den Posteingang. Senden Sie eine Test-E-Mail und prüfen Sie die Antwort.
Bei Bedarf öffnen Sie dieses Fenster über Datei → Kontoeinstellungen → Servereinstellungen / Weitere Einstellungen . Richtet Ihre Version die Authentifizierung automatisch ein, sind keine weiteren Änderungen nötig.
POP3-Kopieeinstellung: Aktivieren Sie unter Weitere Einstellungen → Erweitert die Option „Kopie aller Nachrichten auf dem Server belassen“.
Abschließende Prüfung
Senden Sie eine Nachricht von Ihrer Adresse an ein anderes E-Mail-Konto. Antworten Sie von dort und prüfen Sie den Empfang auf diesem Gerät. Diese Seite ist eine Anleitung; sie verbindet sich nicht mit Ihrem Konto und fragt nicht nach Ihrem Passwort.
Outlook 365 · IMAP Einrichtung
Microsoft 365 · Windows · 4 Schritte
Für die klassische Outlook-Desktop-App aus Microsoft 365. Öffnen Sie die Version mit dem Menü Datei. Hier wird Ihr IQ-Medya-Postfach zu Outlook hinzugefügt; dies sind keine Servereinstellungen für Microsoft 365 / Exchange Online.
SCHRITT 01 / 04
Microsoft 365 Outlook öffnen
Öffnen Sie unter Windows das mit Microsoft 365 installierte Outlook (klassisch). Geben Sie unter Datei → Konto hinzufügen Ihre Adresse name@ihredomain.de ein. Wählen Sie Erweiterte Optionen → Ich möchte mein Konto manuell einrichten und klicken Sie auf Verbinden.
SCHRITT 02 / 04
IMAP bei manueller Einrichtung wählen
Wählen Sie den Kontotyp IMAP. Eingangs- und Ausgangsserver Ihres IQ-Medya-E-Mail-Kontos werden hier manuell eingerichtet.
SCHRITT 03 / 04
SSL/TLS-Verbindung einrichten
Eingangs- und Ausgangsserver: mail.ihredomain.de. Eingangsport: 993; SMTP-Port: 465. Wählen Sie SSL/TLS für beide Verbindungen und lassen Sie SPA deaktiviert. Klicken Sie auf Weiter und verbinden Sie sich mit Ihrem E-Mail-Passwort.
SCHRITT 04 / 04
SMTP-Authentifizierung prüfen
Öffnen Sie bei Bedarf unter Datei → Kontoeinstellungen die Servereinstellungen / Weitere Einstellungen des Kontos. Aktivieren Sie die Authentifizierung des Ausgangsservers mit denselben Einstellungen wie für den Eingangsserver. Der Benutzername ist Ihre vollständige E-Mail-Adresse. Speichern Sie und testen Sie Senden und Empfangen.
Abschließende Prüfung
Senden Sie eine Nachricht von Ihrer Adresse an ein anderes E-Mail-Konto. Antworten Sie von dort und prüfen Sie den Empfang auf diesem Gerät. Diese Seite ist eine Anleitung; sie verbindet sich nicht mit Ihrem Konto und fragt nicht nach Ihrem Passwort.
Outlook 365 · POP3 Einrichtung
Microsoft 365 · Windows · 4 Schritte
Für die klassische Outlook-Desktop-App aus Microsoft 365. Öffnen Sie die Version mit dem Menü Datei. Hier wird Ihr IQ-Medya-Postfach zu Outlook hinzugefügt; dies sind keine Servereinstellungen für Microsoft 365 / Exchange Online.
SCHRITT 01 / 04
Microsoft 365 Outlook öffnen
Öffnen Sie unter Windows das mit Microsoft 365 installierte Outlook (klassisch). Geben Sie unter Datei → Konto hinzufügen Ihre Adresse name@ihredomain.de ein. Wählen Sie Erweiterte Optionen → Ich möchte mein Konto manuell einrichten und klicken Sie auf Verbinden.
SCHRITT 02 / 04
POP bei manueller Einrichtung wählen
Wählen Sie den Kontotyp POP. Eingangs- und Ausgangsserver Ihres IQ-Medya-E-Mail-Kontos werden hier manuell eingerichtet.
SCHRITT 03 / 04
SSL/TLS-Verbindung einrichten
Eingangs- und Ausgangsserver: mail.ihredomain.de. Eingangsport: 995; SMTP-Port: 465. Wählen Sie SSL/TLS für beide Verbindungen und lassen Sie SPA deaktiviert. Klicken Sie auf Weiter und verbinden Sie sich mit Ihrem E-Mail-Passwort.
SCHRITT 04 / 04
SMTP-Authentifizierung prüfen
Öffnen Sie bei Bedarf unter Datei → Kontoeinstellungen die Servereinstellungen / Weitere Einstellungen des Kontos. Aktivieren Sie die Authentifizierung des Ausgangsservers mit denselben Einstellungen wie für den Eingangsserver. Der Benutzername ist Ihre vollständige E-Mail-Adresse. Speichern Sie und testen Sie Senden und Empfangen.
POP3-Kopieeinstellung: Aktivieren Sie unter Weitere Einstellungen → Erweitert die Option „Kopie aller Nachrichten auf dem Server belassen“.
Abschließende Prüfung
Senden Sie eine Nachricht von Ihrer Adresse an ein anderes E-Mail-Konto. Antworten Sie von dort und prüfen Sie den Empfang auf diesem Gerät. Diese Seite ist eine Anleitung; sie verbindet sich nicht mit Ihrem Konto und fragt nicht nach Ihrem Passwort.
Mac · IMAP Einrichtung
macOS Tahoe 26 · Apple Mail · 4 Schritte
Diese Anleitung gilt für Apple Mail unter macOS Tahoe 26. Verwenden Sie Mail → Einstellungen → Accounts → Servereinstellungen. Die Abbildungen zeigen beispielhafte Einstellungsansichten dieser Version.
SCHRITT 01 / 04
Mail-Account hinzufügen
Gehen Sie zu Mail → Account hinzufügen → Anderer Mail-Account. Geben Sie Namen, vollständige E-Mail-Adresse und Postfachpasswort ein.
SCHRITT 02 / 04
Kontotyp und Server
Wählen Sie bei der manuellen Einrichtung IMAP. Geben Sie name@ihredomain.de als Benutzernamen und mail.ihredomain.de für Eingangs- und Ausgangsserver ein.
SCHRITT 03 / 04
Posteingangseinstellungen
Öffnen Sie Mail → Einstellungen → Accounts → Ihr Account → Servereinstellungen. Deaktivieren Sie die automatische Verwaltung der Verbindungseinstellungen für den Posteingang, setzen Sie Port 993, aktivieren Sie TLS/SSL und wählen Sie Passwort als Authentifizierung.
SCHRITT 04 / 04
Postausgangseinstellungen
Öffnen Sie im selben Bereich die SMTP-Einstellungen. Deaktivieren Sie die automatische Verwaltung, setzen Sie Port 465 und verwenden Sie TLS/SSL mit Passwortauthentifizierung. Geben Sie die vollständige E-Mail-Adresse und das Passwort ein, speichern Sie und testen Sie Senden und Empfangen.
Abschließende Prüfung
Senden Sie eine Nachricht von Ihrer Adresse an ein anderes E-Mail-Konto. Antworten Sie von dort und prüfen Sie den Empfang auf diesem Gerät. Diese Seite ist eine Anleitung; sie verbindet sich nicht mit Ihrem Konto und fragt nicht nach Ihrem Passwort.
Mac · POP3 Einrichtung
macOS Tahoe 26 · Apple Mail · 4 Schritte
Diese Anleitung gilt für Apple Mail unter macOS Tahoe 26. Verwenden Sie Mail → Einstellungen → Accounts → Servereinstellungen. Die Abbildungen zeigen beispielhafte Einstellungsansichten dieser Version.
SCHRITT 01 / 04
Mail-Account hinzufügen
Gehen Sie zu Mail → Account hinzufügen → Anderer Mail-Account. Geben Sie Namen, vollständige E-Mail-Adresse und Postfachpasswort ein.
SCHRITT 02 / 04
Kontotyp und Server
Wählen Sie bei der manuellen Einrichtung POP3. Geben Sie name@ihredomain.de als Benutzernamen und mail.ihredomain.de für Eingangs- und Ausgangsserver ein.
SCHRITT 03 / 04
Posteingangseinstellungen
Öffnen Sie Mail → Einstellungen → Accounts → Ihr Account → Servereinstellungen. Deaktivieren Sie die automatische Verwaltung der Verbindungseinstellungen für den Posteingang, setzen Sie Port 995, aktivieren Sie TLS/SSL und wählen Sie Passwort als Authentifizierung.
SCHRITT 04 / 04
Postausgangseinstellungen
Öffnen Sie im selben Bereich die SMTP-Einstellungen. Deaktivieren Sie die automatische Verwaltung, setzen Sie Port 465 und verwenden Sie TLS/SSL mit Passwortauthentifizierung. Geben Sie die vollständige E-Mail-Adresse und das Passwort ein, speichern Sie und testen Sie Senden und Empfangen.
POP3-Kopieeinstellung: Deaktivieren Sie unter Accounts → Accountinformationen das automatische Entfernen der Nachrichten vom Server nach dem Abrufen.
Abschließende Prüfung
Senden Sie eine Nachricht von Ihrer Adresse an ein anderes E-Mail-Konto. Antworten Sie von dort und prüfen Sie den Empfang auf diesem Gerät. Diese Seite ist eine Anleitung; sie verbindet sich nicht mit Ihrem Konto und fragt nicht nach Ihrem Passwort.
iPhone · IMAP Einrichtung
iOS · Apple Mail · 4 Schritte
Gehen Sie unter aktuellen iOS-Versionen zu Einstellungen → Apps → Mail. In älteren Versionen liegt Mail direkt unter Einstellungen; POP3 wird als „POP“ angezeigt.
SCHRITT 01 / 04
Mail-Account hinzufügen
Gehen Sie zu Einstellungen → Apps → Mail → Mail-Accounts → Account hinzufügen. Geben Sie bei Bedarf Ihre E-Mail ein und tippen Sie auf Weiter. Wählen Sie Anderen Account hinzufügen → Mail-Account und tragen Sie Namen, E-Mail und Passwort ein.
SCHRITT 02 / 04
IMAP und Server
Wählen Sie bei der manuellen Einrichtung oben IMAP. Setzen Sie Eingangs- und Ausgangsserver auf mail.ihredomain.de. Geben Sie in beiden Bereichen Ihre vollständige E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein und speichern Sie mit Weiter.
SCHRITT 03 / 04
Eingangsport prüfen
Öffnen Sie Ihr hinzugefügtes Konto unter Mail-Accounts. Aktivieren Sie unter Account → Erweitert „SSL verwenden“, wählen Sie Passwort als Authentifizierung und setzen Sie den Server-Port auf 993.
SCHRITT 04 / 04
SMTP-Einrichtung abschließen
Öffnen Sie Account → SMTP → Primärer Server. Aktivieren Sie den Server und „SSL verwenden“, wählen Sie Passwort als Authentifizierung und setzen Sie den Server-Port auf 465. Geben Sie Benutzernamen und Passwort ein, tippen Sie auf Fertig und testen Sie Senden und Empfangen.
Abschließende Prüfung
Senden Sie eine Nachricht von Ihrer Adresse an ein anderes E-Mail-Konto. Antworten Sie von dort und prüfen Sie den Empfang auf diesem Gerät. Diese Seite ist eine Anleitung; sie verbindet sich nicht mit Ihrem Konto und fragt nicht nach Ihrem Passwort.
iPhone · POP3 Einrichtung
iOS · Apple Mail · 4 Schritte
Gehen Sie unter aktuellen iOS-Versionen zu Einstellungen → Apps → Mail. In älteren Versionen liegt Mail direkt unter Einstellungen; POP3 wird als „POP“ angezeigt.
SCHRITT 01 / 04
Mail-Account hinzufügen
Gehen Sie zu Einstellungen → Apps → Mail → Mail-Accounts → Account hinzufügen. Geben Sie bei Bedarf Ihre E-Mail ein und tippen Sie auf Weiter. Wählen Sie Anderen Account hinzufügen → Mail-Account und tragen Sie Namen, E-Mail und Passwort ein.
SCHRITT 02 / 04
POP und Server
Wählen Sie bei der manuellen Einrichtung oben POP. Setzen Sie Eingangs- und Ausgangsserver auf mail.ihredomain.de. Geben Sie in beiden Bereichen Ihre vollständige E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein und speichern Sie mit Weiter.
SCHRITT 03 / 04
Eingangsport prüfen
Öffnen Sie Ihr hinzugefügtes Konto unter Mail-Accounts. Aktivieren Sie unter Account → Erweitert „SSL verwenden“, wählen Sie Passwort als Authentifizierung und setzen Sie den Server-Port auf 995.
SCHRITT 04 / 04
SMTP-Einrichtung abschließen
Öffnen Sie Account → SMTP → Primärer Server. Aktivieren Sie den Server und „SSL verwenden“, wählen Sie Passwort als Authentifizierung und setzen Sie den Server-Port auf 465. Geben Sie Benutzernamen und Passwort ein, tippen Sie auf Fertig und testen Sie Senden und Empfangen.
POP3-Kopieeinstellung: Setzen Sie unter Erweitert → Vom Server löschen die Option auf Nie.
Abschließende Prüfung
Senden Sie eine Nachricht von Ihrer Adresse an ein anderes E-Mail-Konto. Antworten Sie von dort und prüfen Sie den Empfang auf diesem Gerät. Diese Seite ist eine Anleitung; sie verbindet sich nicht mit Ihrem Konto und fragt nicht nach Ihrem Passwort.
Android · IMAP Einrichtung
Beispiel: Samsung Email · 4 Schritte
Die Abbildungen basieren auf Samsung Email. Andere Android-Apps können abweichende Menüs haben. Gmail unterstützt das Hinzufügen von POP-Konten nicht; nutzen Sie für POP3 eine App mit entsprechender Unterstützung.
SCHRITT 01 / 04
Manuelle Einrichtung öffnen
Öffnen Sie in Samsung Email Einstellungen → Konto hinzufügen → Andere. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und das Postfachpasswort ein und tippen Sie auf Manuelles Setup.
SCHRITT 02 / 04
Kontotyp auswählen
Wählen Sie auf der Kontotyp-Seite IMAP-Konto. IMAP eignet sich für die Synchronisierung auf mehreren Geräten.
SCHRITT 03 / 04
Posteingangsserver
Setzen Sie den IMAP-Server auf mail.ihredomain.de, den Port auf 993 und den Sicherheitstyp auf SSL. Verwenden Sie Ihre vollständige E-Mail-Adresse als Benutzernamen und Ihr Postfachpasswort.
SCHRITT 04 / 04
Postausgangsserver
Setzen Sie den SMTP-Server auf mail.ihredomain.de, den Port auf 465 und den Sicherheitstyp auf SSL. Aktivieren Sie die Authentifizierung zum Senden, geben Sie E-Mail-Adresse und Passwort ein und tippen Sie auf Anmelden. Testen Sie Senden und Empfangen.
Abschließende Prüfung
Senden Sie eine Nachricht von Ihrer Adresse an ein anderes E-Mail-Konto. Antworten Sie von dort und prüfen Sie den Empfang auf diesem Gerät. Diese Seite ist eine Anleitung; sie verbindet sich nicht mit Ihrem Konto und fragt nicht nach Ihrem Passwort.
Android · POP3 Einrichtung
Beispiel: Samsung Email · 4 Schritte
Die Abbildungen basieren auf Samsung Email. Andere Android-Apps können abweichende Menüs haben. Gmail unterstützt das Hinzufügen von POP-Konten nicht; nutzen Sie für POP3 eine App mit entsprechender Unterstützung.
SCHRITT 01 / 04
Manuelle Einrichtung öffnen
Öffnen Sie in Samsung Email Einstellungen → Konto hinzufügen → Andere. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und das Postfachpasswort ein und tippen Sie auf Manuelles Setup.
SCHRITT 02 / 04
Kontotyp auswählen
Wählen Sie auf der Kontotyp-Seite POP3-Konto. Für die Synchronisierung auf mehreren Geräten ist IMAP oft geeigneter.
SCHRITT 03 / 04
Posteingangsserver
Setzen Sie den POP3-Server auf mail.ihredomain.de, den Port auf 995 und den Sicherheitstyp auf SSL. Verwenden Sie Ihre vollständige E-Mail-Adresse als Benutzernamen und Ihr Postfachpasswort.
SCHRITT 04 / 04
Postausgangsserver
Setzen Sie den SMTP-Server auf mail.ihredomain.de, den Port auf 465 und den Sicherheitstyp auf SSL. Aktivieren Sie die Authentifizierung zum Senden, geben Sie E-Mail-Adresse und Passwort ein und tippen Sie auf Anmelden. Testen Sie Senden und Empfangen.
POP3-Kopieeinstellung: Setzen Sie in den Eingangsservereinstellungen „Vom Server löschen“ auf „Nie“.
Abschließende Prüfung
Senden Sie eine Nachricht von Ihrer Adresse an ein anderes E-Mail-Konto. Antworten Sie von dort und prüfen Sie den Empfang auf diesem Gerät. Diese Seite ist eine Anleitung; sie verbindet sich nicht mit Ihrem Konto und fragt nicht nach Ihrem Passwort.
Häufige Fragen
Sollte ich IMAP oder POP3 wählen?
Wenn Sie dasselbe Postfach auf Computer und Smartphone nutzen, ist IMAP meist besser geeignet. Ordner und Lesestatus werden synchronisiert. POP3 lädt Nachrichten auf das Gerät und bietet nicht dieselbe Synchronisierung. Sichern Sie lokale E-Mails, bevor Sie den Kontotyp ändern.
Ich kann E-Mails empfangen, aber nicht senden.
Verwenden Sie mail.ihredomain.de als Ausgangsserver, SMTP-Port 465 und SSL/TLS. Aktivieren Sie die SMTP-Authentifizierung. Tragen Sie Benutzernamen und Passwort auch bei „Optional“ ein; der Benutzername ist die vollständige E-Mail-Adresse.
Mein Benutzername oder Passwort wird nicht akzeptiert.
Geben Sie „name@ihredomain.de“ statt nur „name“ als Benutzernamen ein. Verwenden Sie das E-Mail-Passwort, nicht das Hosting-Panel-Passwort. Prüfen Sie beim Kopieren auf Leerzeichen am Anfang oder Ende.
Ich sehe eine SSL-Zertifikatswarnung.
Der Servername muss zum Zertifikat passen. Prüfen Sie die Domain, statt SSL zu deaktivieren. Fragen Sie IQ Medya bei Bedarf nach dem richtigen SSL-Servernamen. Ersetzen Sie mail.ihredomain.de durch Ihre eigene Domain.
Bei POP3 verschwinden Nachrichten auf einem anderen Gerät.
Prüfen Sie, ob Nachrichten nach dem Abrufen vom Server gelöscht werden. Aktivieren Sie „Kopie auf dem Server belassen“ oder „Vom Server löschen: Nie“. Für mehrere Geräte eignet sich IMAP besser.
Unter Android fehlt die POP3-Option.
Die POP3-Unterstützung hängt von der App ab. Diese Anleitung nutzt Samsung Email mit IMAP- und POP3-Unterstützung. Gmail fügt keine POP-Konten hinzu; nutzen Sie IMAP oder eine App mit POP3-Unterstützung.
Diese schematischen Einrichtungsansichten wurden für IQ Medya mit Beispieldomains erstellt und sind keine echten Geräte-Screenshots. Menüpfade basieren auf Herstellerdokumentation; Ports entsprechen den SSL/TLS-Einstellungen von IQ Medya.
Microsoft · Klassisches Outlook einrichtenApple · Mail-Einstellungen unter macOS Tahoe 26Apple · iPhone Mail einrichtenSamsung · E-Mail-Konto einrichtenGoogle · Gmail-Kontounterstützung